Reklamationsbedingungen

1. Wo eine Reklamation eingereicht werden kann

Eine Reklamation kann über die im Online-Shop angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.

2. Wie eine Reklamation eingereicht wird

Wir empfehlen, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels und die bevorzugte Art der Erledigung anzugeben.

3. Bearbeitung der Reklamation

Nach Eingang der Reklamation informieren wir den Kunden über das weitere Vorgehen und die Art der Bearbeitung.